Le marketing bancaire et les stratégies financières

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Mémoire   |   27/10/2004   |   fr   |   .doc   |   28 pages
Extrait du document : « Les dimensions de la clientèle bancaire On peut repérer trois dimensions : Dimension Contenu de choix du point de vente et attachement Fidélisation des deux ...»

Extrait du sommaire : «Le marketing bancaire. . L'évolution de l'activité bancaire. . Le comportement du consommateur bancaire. . Les outils marketing de la banque. . Les stratégies pour les banques françaises. . La concurrence. . Les stratégies...»

Etude d'un produit bancaire: le compte Bagoo de La Poste

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   15/01/2004   |   fr   |   .doc   |   9 pages
Extrait du document : « concurrence; Les prix; La fidélisation; Le positionnement. et proximité avec la clientèle ; * répartition de un chéquier, une carte bancaire internationale et ...»

Extrait du sommaire : «Le compte BAGOO. Le produit . La concurrence. Les prix. La fidélisation. Le positionnement . La communication. Les conseillers financiers. Internet. Mailing (voir Annexes 1 et 2). La communication média. Consumer magazine ....»

La fidélisation

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Mémoire   |   30/11/2004   |   fr   |   .doc   |   38 pages
Extrait du document : « supermarchés 1-1-2 Les axes de fidélisation Afin de fidéliser sa clientèle, Auchan travail qui cumule les fonctions de carte bancaire, carte privative ...»

Extrait du sommaire : «Les enseignes. . La grande distribution. . Les grands magasins : les galeries Lafayette. . Les enseignes de cosmétique. . Synthèses. . Les cartes de fidélité. . Synthèse des guides d'entretien. . Bilan des programmes de...»

Comment concilier la promotion et la fidélisation ?

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Mémoire   |   29/04/2004   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : « Avec ce nouveau système, Leclerc espère bien fidéliser ses clients. Internet Un site Web est un remarquable outil de fidélisation de la clientèle. ...»

Extrait du sommaire : «Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd'hui?. La notion de fidélisation. Le contexte actuel. La fidélisation : un enjeu stratégique. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ?. Sur le lieu de...»

Marketing du point de vente : analyse des tickets de caisse

Marketing & marques   |   Marketing distribution   |   Mémoire   |   05/03/2004   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « mode de paiement (espèces, carte bancaire) * numéro client effets modérés des programmes de fidélisation ».) * Etudes de clientèle Auchan 1999 ...»

Extrait du sommaire : «Caractéristiques des foyers étudiés. Analyse des données collectées. Question 1 : analyse de la présentation des tickets de caisse. Question 2 : les habitudes de consommation à travers l'analyse des tickets de...»

La dimension créative des SMS dans le marketing direct

Marketing & marques   |   Marketing consommateur   |   Étude de cas   |   20/01/2004   |   fr   |   .doc   |   10 pages
Extrait du document : « vous permet de recevoir un message court lorsque votre compte bancaire atteint un de trafic vers les points de vente et la fidélisation de clientèle. ...»

Extrait du sommaire : «Le marché des SMS. Un marché en pleine expansion. Analyse de la population touchée par ce support. L'impact sur les consommateurs. Le triple succès des SMS. La dimension créative du support SMS . Les avantages . Les...»

Evolution des modèles économiques de vente sur Internet à destination des particuliers

Économie & marchés   |   E-commerce   |   Mémoire   |   28/06/2004   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : « de la réception du courrier, contre quelques secondes en carte bancaire. les niches possibles, mais pas sur une fidélisation de clientèle, de promotion ...»

Extrait du sommaire : «Le e-commerce aujourd'hui. . Quelques chiffres. . Une maîtrise technique de plus en plus superflue. . Un besoin de services à valeur ajoutée. . Les modèles économiques pendant la bulle. . Les motivations d'achats en ligne....»

Cetelem : un leader en quête d'image

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   04/05/2004   |   fr   |   .doc   |   39 pages
Extrait du document : « de clientèle C'est la fidélisation de leur les conditions de fonctionnement du système bancaire et financier dans ses relations avec la clientèle et dans la ...»

Extrait du sommaire : «Présentation de Cetelem. Le panorama de Cetelem. Historique. La forme juridique du Cetelem. Données économiques. Les produits de Cetelem. Parts de marché. Concurrence. Analyse stratégique. Introduction : Finalité et...»

Etude de cas: Marrionaud Parfumeries - politique de distribution

Entreprises & gestion   |   Stratégie   |   Étude de cas   |   04/02/2004   |   fr   |   .doc   |   24 pages
Extrait du document : « on se rend compte que la fidélisation de la en favorisant la satisfaction de la clientèle ont permis endettée vis-à-vis du système bancaire : Deux ratios ...»

Extrait du sommaire : «Faits marquants, organisation et contribution des métiers aux performances. Les faits marquants et leur interprétation stratégique. Organigramme et management. Structure de l'actionnariat. Contribution des métiers à la...»

La publicité par l'événement

Marketing & marques   |   Marketing médias   |   Exposé   |   17/02/2004   |   fr   |   .doc   |   16 pages
Extrait du document : « de l'image de l'entreprise, * la fidélisation d'une clientèle, ii. de solidarité sous différentes formes : * partenaire bancaire officiel (encaissement ...»

Extrait du sommaire : «La forme la plus connue : le parrainage. Définition du parrainage . Les conditions d'efficacité du parrainage . Le sponsoring. Les autres formes : les foires, salons, expositions et la plv. Les foires, les salons et les expositions . La...»