Analyse stratégique de la société générale
Extrait du sommaire : «Présentation générale. Historique. Les activités. Etude du métier « Banque de détail ». Métier de la banque de détail. Analyse concurrentielle du métier de la banque détail. La banque de...»
La gestion électronique des documents : quelle efficacité ?
Extrait du sommaire : «Description du système. . Illustrations. . Crédit Lyonnais. . Crédit agricole . . Cortal ´banque des épargnants´. ....»
La fidélisation chez Auchan
Extrait du sommaire : «Auchan au c'ur de la grande distribution. Le marché de la grande distribution en France. La Vie Auchan . Le c'ur d'Auchan : la fidélisation de ses clients. L'accueil des clients . Les opérations spéciales. Les cartes de...»
L'évolution du secteur bancaire français
Extrait du sommaire : «La nouvelle dimension du secteur bancaire français : définition et réglementation. L'idée même de secteur bancaire a évolué vers une conception protéiforme : qu'est-ce qu'une banque aujourd'hui ?. Le cadre...»
Plan de développement de la gamme de cartes de la BMC et notamment de la carte Platinum
Extrait du sommaire : «Synthèse managériale . Comportements des clients . Profil des clients . Objectifs généraux . Principales lignes de recommandation . Analyse SWOT. Stratégie Marketing . La Cible. Le Positionnement . La stratégie de la...»
La carte de fidélité
Extrait du sommaire : «Les différents types de carte. Les principaux avantages de la carte. Pour le porteur. Pour l'émetteur de la carte. Les écueils de la carte. Le prix de la carte. Une carte ordinaire. La trop grande multiplication des parten...»
Cas Easymobile
Extrait du sommaire : «Dans quelle mesure le Business Model de Telmore est-il réplicable en France ?. Quelles recommandations feriez-vous à une entreprise de téléphonie mobile désireuse de s'implanter en France sur ce modèle ?. Que...»
La caisse d'épargne
Extrait du sommaire : «La notion de stratégie. Présentation de la Caisse d'Epargne. Historique de la Caisse d'Epargne. La Caisse d'Epargne en chiffre. Organisation du groupe. Les valeurs de la Caisse d'Epargne. Le secteur bancaire français. Le secteur...»
Le marketing expérientiel ou l'expérience de consommation, nouvel horizon des stratégies de différenciation des entreprises
Extrait du sommaire : «L'expérience de consommation. . Le concept d'expérience. . Des domaines d'application ´hors norme´. . Comment peut-on créer l'expérience ?. . Le marketing sensoriel ou sense marketing. . Concepts et outils de...»
Marketing des cartes bancaires
Extrait du sommaire : «Analyse théorique. Rappel de cours sur l'innovation. Le co branding. L'industrie des cartes bancaires. Histoire et évolution du marché. Les français et leurs cartes bancaires. Diversification de l'offre à...»
Les garanties d’oboulo.com :
