Le benchmarking, ou comment améliorer les gains de productivité?
Extrait du sommaire : «Approche theorique du benchmarking. Définition et objectifs du benchmarking. Les différents types de benchmarking. Méthodologie du benchmarking. Approche pratique du benchmarking. Le cas Xerox. Le cas Kodak. Autres cas d...»
La profession du commissaire aux comptes
Extrait du sommaire : «Les différentes interventions du CAC : cadre conceptuel. L'audit. L'examen limité. Autres interventions définies. La déontologie du CAC. L'intégrité. L'objectivité. La compétence. L'indépendance. Le...»
Commentaire comparé des arrêts de la Chambre criminelle de la Cour de Cassation des 2 mai 2007 et 3 mai 2007
Extrait du sommaire : «La procédure afférente au contrôle d'identité. Les exigences strictes de la mise en 'uvre d'un contrôle d'identité. L'ouverture réglementée d'une enquête de flagrance. La finalité incertaine du...»
Rhum de Martinique AOC
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E-tourisme, un secteur clé du e-commerce (2007)
Extrait du sommaire : «E-business et e-commerce. Le e-business. Le e-commerce. E-tourisme. Le marché de l'e-tourisme. Les principaux sites de l'e-tourisme. Les personnes ciblées par l'e-tourisme. Les besoins du consommateur....»
Le développement commercial par la franchise : comment lancer son réseau ?
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Analyse du groupe Cartier (2006)
Extrait du sommaire : «Le Groupe Cartier : une enseigne ancrée dans l'histoire. L'histoire de Cartier. Des secteurs d'activité variés. Les chiffres clés de l'entreprise. Une enseigne aux stratégies marketing probantes sur un marché...»
Etude du Telemarketing
Extrait du sommaire : «Analyse qualitative. Objectif d'étude. Introduction à l'entretien. Critique personnelle de l'entretien. Analyse verticale. Analyse horizontale. Synthèse de l'étude qualitative. Analyse quantitative. Reactions des consommateurs...»
Le mentoring
Extrait du sommaire : «Origines et caractéristiques. Naissance du mentoring. Les caractéristiques des acteurs. Le choix des partenaires. L'impact du mentoring. Les apports du mentoring. Les problèmes liés à la mise en place du mentoring. Les...»
Les 50 ans du Courrier Picard
Extrait du sommaire : «Démarchage-Recrutement. Définition des objectifs. Quantitatifs. Qualitatifs. Préparation de l'action. Formation par la méthode AIDA*. Formation par la méthode CAPI*. Communication. Carte de la zone...»
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