La relation client dans la banque

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Étude de cas   |   01/09/2008   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « des guichets en France devient libre, les banques s un element important de qualite de service et ceci en raison des specificites du marketing bancaire que nous ...»

Extrait du sommaire : «Historique de la banque. Apparition et légitimation de la Banque. Le marché français. Un métier pas comme les autres. Le Marketing Bancaire. Spécificités du marketing bancaire. La stratégie multicanal. Le mix...»

Les principes du marketing approfondi

Marketing & marques   |   Théories marketing   |   Guide pratique   |   14/04/2008   |   fr   |   .doc   |   110 pages
Extrait du document : « de l'etat de produit à l'etat de consommation salaries de l'entreprise prestataire de service, travaillant pour fait partie de la demarche de marketing et elle ...»

Extrait du sommaire : «Les variables du marketing Mix au sein de l'environnement Marketing. Les variables du Mix et l'environnement du marketing. Le SIM. Les procédures de diagnostics en Marketing. La méthode SWOT. Analyse SWOT quantifié. La valorisation du...»

Les enjeux des nouvelles pratiques marketing permises par le téléphone mobile

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Étude de cas   |   04/05/2008   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « on gratuite s'ils beneficient d'un acces libre dans des pour environ 20 à 30 %), l'editeur de service et le et de la telephonie mobile et du secteur bancaire. ...»

Extrait du sommaire : «Les dernières avancées technologiques et économiques de ce support. Données technologiques. Un marché de l'Internet mobile se dessine. Le téléphone mobile, un nouveau support de communication et de vente pour les...»

Etude d'une entreprise opérant sur le marché de l'apéritif

Marketing & marques   |   Marketing produit   |   Exposé   |   14/02/2008   |   fr   |   .doc   |   30 pages
Extrait du document : « de grossiste professionnel en << Libre Service >> dont les les commandes, notamment la carte bancaire qui est entreprise à Clermont-Fd effectuait ce service. ...»

Extrait du sommaire : «Analyse du marché de la livraison de produits apéritifs et alimentaires à domicile. Taille et évolution du marché. Macro environnement de allo apéro. Analyse de l'entreprise allo apéro. Historique. Analyse de...»

L'eco-marketing: le cas Patagonia

Marketing & marques   |   Marketing sportif   |   Étude de cas   |   22/02/2008   |   fr   |   .doc   |   55 pages
Extrait du document : « preceptes des experts de la qualite et du service qui savent Exchange et du Financial Times) nouvel indice bancaire ethique de Aerien << vol libre, parapente ...»

Extrait du sommaire : «Écologie, environnement et sport. Qu'est-ce que l'écologie ?. Qu'est-ce que l'environnement?. Les enjeux de l'environnement. Le sport et l'écologie. Interaction entre sport et environnement. Écologie, environnement et...»

Les services à la personne en Poitou-Charentes

Marketing & marques   |   Marketing des services   |   Étude de cas   |   18/02/2008   |   fr   |   .doc   |   129 pages
Extrait du document : « de | | l'enfant | | | | Un complement de libre choix : | | | | Un il remplace le Cheque Emploi Service (CES). sous la forme du cheque bancaire ou postal ...»

Extrait du sommaire : «La loi Borloo : un contexte favorable au développement du marche. Historique : la construction progressive du secteur. Evolution des dispositifs de soutien aux services a la personne. DIVERSITE des services à la personne :...»

La banque d'hier à aujourd'hui : histoire d'une réussite à la française

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Exposé   |   18/01/2008   |   fr   |   .doc   |   19 pages
Extrait du document : « la liberte d'etablissement, le libre mouvement des se passant de la mediation bancaire devenue superflue voient un instrument supplementaire au service de leur ...»

Extrait du sommaire : «La structuration du paysage bancaire français. Des professionnels aux particuliers : une clientèle élargie. La démocratisation de l'institution bancaire. La diversification stratégique de l'activité bancaire. Une...»

Internet : un nouvel eldorado pour le tourisme sportif ?

Marketing & marques   |   Marketing sportif   |   Étude de marché   |   03/06/2008   |   fr   |   .doc   |   51 pages
Extrait du document : « Group montre les campagnes de marketing direct sur que toutes les transactions par carte bancaire sont assurees qu'il repose sur le principe du libre service. ...»

Extrait du sommaire : «Le tourisme sportif. La réponse à un désir. Les sports nature. Les sports extrêmes. Présentation de l'e-tourisme. Les différents acteurs. Le mode opératoire. La communication de ces acteurs. Les évolutions de...»

Les problématiques de développement au Maroc : l'offshoring comme levier d'insertion dans la mondialisation

Économie & marchés   |   Économie générale   |   Exposé   |   24/06/2008   |   fr   |   .doc   |   28 pages
Extrait du document : « des reformes structurelles, les accords de libre-echange entre le Ce service peut porter, entre autres, sur la est favorable : le systeme bancaire se developpe ...»

Extrait du sommaire : «Les problématiques du développement dans la région subméditerranéenne. Situation actuelle de la région . Les enjeux communs liés au capital humain. Quels sont les liens qui unissent Sud de la Méditerranée...»

Emergence d'un phénomène nouveau : le fun shopping

Société & moeurs   |   Sociologie   |   Mémoire   |   08/03/2008   |   fr   |   .doc   |   42 pages
Extrait du document : « Les Franc,ais ont plus de temps libre mais ne dispensaire pour femmes, cours et formation, agence bancaire, mariage, marche à Le service << steward >> permet ...»

Extrait du sommaire : «Motifs d'adoption du fun shopping. Approche sociologique. Approche concurentielle : une réaction face au développement de l'e-business . Approche opérationnelle du Fun Shopping. Les Pionniers du Fun Shopping. Principaux...»