La relation client dans la banque
Extrait du sommaire : «Historique de la banque. Apparition et légitimation de la Banque. Le marché français. Un métier pas comme les autres. Le Marketing Bancaire. Spécificités du marketing bancaire. La stratégie multicanal. Le mix...»
Les principes du marketing approfondi
Extrait du sommaire : «Les variables du marketing Mix au sein de l'environnement Marketing. Les variables du Mix et l'environnement du marketing. Le SIM. Les procédures de diagnostics en Marketing. La méthode SWOT. Analyse SWOT quantifié. La valorisation du...»
Les enjeux des nouvelles pratiques marketing permises par le téléphone mobile
Extrait du sommaire : «Les dernières avancées technologiques et économiques de ce support. Données technologiques. Un marché de l'Internet mobile se dessine. Le téléphone mobile, un nouveau support de communication et de vente pour les...»
Etude d'une entreprise opérant sur le marché de l'apéritif
Extrait du sommaire : «Analyse du marché de la livraison de produits apéritifs et alimentaires à domicile. Taille et évolution du marché. Macro environnement de allo apéro. Analyse de l'entreprise allo apéro. Historique. Analyse de...»
L'eco-marketing: le cas Patagonia
Extrait du sommaire : «Écologie, environnement et sport. Qu'est-ce que l'écologie ?. Qu'est-ce que l'environnement?. Les enjeux de l'environnement. Le sport et l'écologie. Interaction entre sport et environnement. Écologie, environnement et...»
Les services à la personne en Poitou-Charentes
Extrait du sommaire : «La loi Borloo : un contexte favorable au développement du marche. Historique : la construction progressive du secteur. Evolution des dispositifs de soutien aux services a la personne. DIVERSITE des services à la personne :...»
La banque d'hier à aujourd'hui : histoire d'une réussite à la française
Extrait du sommaire : «La structuration du paysage bancaire français. Des professionnels aux particuliers : une clientèle élargie. La démocratisation de l'institution bancaire. La diversification stratégique de l'activité bancaire. Une...»
Internet : un nouvel eldorado pour le tourisme sportif ?
Extrait du sommaire : «Le tourisme sportif. La réponse à un désir. Les sports nature. Les sports extrêmes. Présentation de l'e-tourisme. Les différents acteurs. Le mode opératoire. La communication de ces acteurs. Les évolutions de...»
Les problématiques de développement au Maroc : l'offshoring comme levier d'insertion dans la mondialisation
Extrait du sommaire : «Les problématiques du développement dans la région subméditerranéenne. Situation actuelle de la région . Les enjeux communs liés au capital humain. Quels sont les liens qui unissent Sud de la Méditerranée...»
Emergence d'un phénomène nouveau : le fun shopping
Extrait du sommaire : «Motifs d'adoption du fun shopping. Approche sociologique. Approche concurentielle : une réaction face au développement de l'e-business . Approche opérationnelle du Fun Shopping. Les Pionniers du Fun Shopping. Principaux...»
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