Les séniors : un enjeux commercial

Avec les Baby-boomers d'après guerre en passe de devenir des Papy boomers, la pyramide des âges se modifie. La natalité est en baisse, l'espérance de vie progresse : un phénomène à l'échelle mondiale qui va devenir l'un des plus grands changements démographiques.
La société vieillit et les stratégies de consommation, de marketing se doivent d'évoluer en ce sens.
Jusqu'à présent, les banques négligeaient les seniors qu'elles considéraient comme acquis et comme une clientèle sans véritable objectif à terme, avec comme seules préoccupations, pour ce qui est du domaine bancaire, la transmission de patrimoine. Les seniors sont au contraire des consommateurs avertis, expérimentés et surtout exigeants. L'approche de cette clientèle requiert donc une extrême prudence et une connaissance approfondie de leurs attentes.
De ce fait, ce marché des plus de 50 ans connaît une période de pleine expansion, et les seniors constituent bien le nouvel horizon d'une consommation. Aujourd'hui « le marché de l'or gris » commence à se faire une place dans le monde du marketing. Et ceux sont trois facteurs qui font que les seniors consomment davantage et que c'est une cible intéressante : fort pouvoir d'achat, bonne santé et disponibilité.