Sofinco: diagnostic stratégique (2006)

Étude de cas Marketing & marques Marketing bancaire

Date de publication :

21/02/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

47 pages

Niveau :

expert

Consulté :

6 fois

Avis client :

non évalué

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Sommaire :

Sommaire

Introduction
1. Présentation de l'entreprise
2. Présentation de l'intervenant
Analyse externe
1. L'environnement global de l'entreprise
2. L'environnement concurrentiel
3. Les forces concurrentielles
4. Les facteurs clés de succès
5. Synthèse
Analyse interne
1. L'audit des ressources
2. Les compétences détenues par l'entreprise
3. La chaîne de la valeur
4. Les compétences clés de l'entreprise
5. Synthèse
Diagnostic stratégique
1. La segmentation stratégique
2. La stratégie suivie par l'entreprise
3. Les orientations stratégiques
4. Synthèse

Résumé :

sofinco est une société anonyme créée en 1951. Filiale de crédit à la consommation du Crédit Agricole, elle est spécialisée dans l'offre de financement aux particuliers et propose une gamme complète de crédits pouvant répondre à toutes les attentes des consommateurs.
1)Histoire
D'abord principalement positionnée sur le crédit à l'ameublement, l'entreprise a conquis de nouveaux marchés, en France et en Europe. Son histoire est jalonnée par des partenariats avec des professionnels de l'automobile, du commerce et de la grande distribution.
2)Les produits sofinco
Pour donner à chacun de ses clients, les moyens de réaliser ses rêves, sofinco met à disposition des particuliers et des professionnels de la distribution, trois grands types de produits, spécialement adaptés pour chaque réseau commercial : le prêt bancaire, le revolving et le rachat de créances.
 Le prêt bancaire : C'est un prêt amortissable, avec des remboursements mensuels. Il peut être consenti pour l'achat d'un bien déterminé, ou sans affectation particulière. On distingue les prêts bancaires suivants : prêt Auto/Moto, prêt Grand Tourisme, prêt Travaux, prêt très personnel et prêt 55 ans et +
 Le revolving, commercialisé sous le nom de « Réserve Couleurs » : C'est une réserve d'argent, qui se reconstitue au fur et à mesure des remboursements du client. Elle peut être associée à une carte bancaire ou à une carte privative (carte de paiement proposée par un distributeur).
 Le rachat de prêts, « Prêt personnel, un pour tous » : Cette offre permet au client de ne régler plus qu'une seule mensualité pour l'ensemble de ces crédits. Cela revient à regrouper tous les prêts consentis en un seul crédit pour un coût total plus avantageux.
Ces différents produits s'accompagnent de complémentaires, l'assurance Sécurivie pour les prêts bancaires et le rachat de prêts et AssurCouleurs pour le revolving.