La stratégie de communication de la SNCF

Date de publication :

21/05/2007

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

18 pages

Niveau :

avancé

Consulté :

48 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire La stratégie de communication de la SNCF Sommaire

 
  1. Le diagnostic stratégique
    1. L'analyse SW
    2. L'analyse OT
  2. Les axes de la communication
    1. La bataille concurrentielle
    2. Le développement durable
    3. Proximité et écoute
    4. Technologie et vitesse
    5. Le FRET une nouvelle communication à envisager pour la futur stratégie
  3. Mise en 'uvre de la strategie
    1. Les objectifs de la campagne
    2. Les cibles de la campagne

Résumé :

D'après notre annonceur qui est la sncf, nous devions continuer à développer les axes stratégiques de la communication actuelle et toucher une cible large par des moyens de communication de masse pour véhiculer l'image d'une sncf leader du service public.
L'objectif majeur de notre annonceur (la sncf) était d'augmenter sa réputation ainsi que ses activités (TGV, FRET, Transilien...) auprès du public compte tenu de la politique industrielle envisagée par le groupe qui est : Devenir le leader Européen du transport public.
Les thèmes essentiels de la campagne étaient la sécurité, la ponctualité et l'information

Suite a ce brief de communication sur l'organisation de la sncf, nous allons donc développer une stratégie de communication qui rappelons le est la deuxième phase dans l'élaboration d'une campagne de communication.
Mais avant de développer les axes stratégiques, définissons brièvement ce qu'est une stratégie de communication

Une stratégie de communication établit les choix fondamentaux de la communication en accord avec la stratégie mercatique. Mais de manière plus précises, c'est l'ensemble des choix essentiels effectués pour aboutir à une combinaison optimale des moyens de communications permettant d'atteindre des cibles déterminés dans les meilleures conditions de rentabilité compte tenue des objectifs généraux de l'entreprise.

Comment accentuer la valeur du service public de la sncf et faire de cette organisation un leader Européen du service public Notre travail va donc se décomposer en 3 grandes parties

Le diagnostic stratégique qui va regrouper une analyse interne et externe de la sncf avec l'analyse SWAT puis une deuxième partie relatant les différents axes a envisagé pour enfin finaliser notre travail sur les moyens de communications ainsi que les préconisations que l'équipe « créateur » devra mettre en oeuvre.

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A propos de l'auteur :

pencil image Jean-charles G. etudiant
Niveau :Avancé Etude suivie : Marketing Ecole, université : IAE Aix en Pce

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