Stratégie de diversification des métiers bancaires

Selon la nature des services vendus, la clientèle est composée de particuliers ou d'entreprises et les banques exerçant ce métier ont parfois une dimension européenne.
Ces banques sont très fréquemment adossées à un groupe bancaire.
Les métiers de la banque sont variés, mais il est possible de distinguer quatre grands types de métiers bancaires: la banque de détail, la banque de financement et d'investissement, la gestion d'actifs et la banque privée et enfin les services financiers spécialisés.
La distinction entre ces quatre métiers est fondamentale pour réaliser un diagnostic financier et pour analyser le champ concurrentiel dans lequel évoluent les banques ainsi que leur stratégie.
Par ailleurs, il serait aisé de penser que ces quatre métiers bancaires constituent de véritables frontières mais il n'en est rien.
En effet, aujourd'hui, les banques ont choisi de se diversifier dans l'ensemble de ces métiers, afin d'offrir une gamme complète de services et produits à leurs clients.
Elles espèrent ainsi attirer le plus de clients, gagner alors des parts de marché et donc accroître leur rentabilité.
Par ailleurs, cette stratégie est également mise en place, en réponse au contexte concurrentiel dans lequel évoluent les banques.
En effet, la concurrence y est de plus en plus en vive, dans la mesure où les produits bancaires proposés sont similaires.
Les banques optent donc pour une stratégie qui consiste à exercer plusieurs voire tous les métiers bancaires, définis précédemment : c'est la stratégie de diversification.
C'est pourquoi, nous allons voir dans une première partie la changement de contexte concurrentiel et la façon dont celui-ci influence les stratégies mises en oeuvre dans la banque, puis dans une deuxième partie, nous étudierons la stratégie de diversification, et enfin dans une dernière partie, nous analyserons les limites d'une telle stratégie, ainsi que l'alternative que représente la stratégie de spécialisation, et la remise en cause de l'alternative généraliste/spécialiste induite par la stratégie de multispécialisation, notamment par l'étude cas du Groupe Banque Populaire.

Mots clés: étude du secteur bancaire, banque, banque de détail, gestion d'actifs, banque privée, banque de financement, banque d'investissement, concurrence, Crédit Agricole, Banque Populaire, Société Générale, Crédit Lyonnais, BNP, segmentation stratégique, avantages concurrentiels, Natixis, Foncia