Stratégie de e-commerce de la chaîne américaine CBS

cbs est une des plus grandes chaines de télévision des Etats-Unis, qui compte 14.072 milliards de dollars de revenus en 2007. La concurrence pour la part d'audience du prime time à la télévision est rude, et elle est encore accrue par le lancement de sites internet comme YouTube et autres diffuseurs de télévision qui proposent les épisodes complets de n'importe quelle émission télévisée. Pour ne pas être dépassée par ces nouveaux arrivants, la chaine cbs a dû contre-attaquer, en lançant son propre site Internet destiné à donner des informations sur ses émissions. Nous allons voir comment ce site pourrait être amélioré grâce à trois éléments : le fil RSS, Facebook, et l'optimisation du moteur de recherche.