Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay

Date de publication :

25/06/2009

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

22 pages

Niveau :

grand public

Consulté :

0 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay Sommaire

 
  1. Diagnostic interne
  2. Diagnostic externe
  3. Diagnostic externe
  4. Les outils de mercatique direct
    1. Le site internet d'eBay
    2. L'E-mailing
    3. Le SMS-ing et le MMS-ing
    4. Le WAP
    5. Le téléphone
    6. Le mailing
    7. Le catalogue
    8. Le Marketing Direct grand média d'eBay
    9. Le téléshopping
    10. Fidélisation
  5. Les problèmes ethiques
  6. Problèmes juridiques
    1. La position d'eBay
    2. La position de la justice française
    3. La position de la justice américaine
  7. La gestion des bases de données d'eBay
  8. Les utilisateurs d'eBay

Résumé :

ebay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnels) à travers le monde par le biais d'internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. ebay est devenu le leader des enchères sur internet : des vêtements, des bibelots, des voitures, des PC Voire beaucoup plus insolite (dernièrement un Australien a mis en vente son âme !).

Cette entreprise détient donc actuellement le pouvoir dans la vente aux enchères en ligne. Le nombre d'utilisateurs ne cesse de progresser. Il est actuellement de 276 millions. En 2006, l'entreprise employait 11 000 personnes.
ebay s'adapte au nouveau monde du e-business : développement de la marque, acquisition de clientèle, outsourcing de technologies, alliances stratégiques. Malgré tout, les risques sont nombreux pour ce service en ligne. En effet, il faut notamment déjouer les pirates qui tentent de mettre le site hors service, calmer les esprits de ceux qui dénoncent la mise en vente d'objets litigieux, esquiver les problèmes juridiques des différents pays dans lesquels ebay intervient, tenter d'avancer face au protectionnisme des institutions...

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A propos de l'auteur :

pencil image Benjamin P.  
Niveau :Grand public Etude suivie : Communication Ecole, université : IUT

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