La stratégie marketing d'IBM

Étude de cas Marketing & marques Marketing technologies

Date de publication :

23/09/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

12 pages

Niveau :

expert

Consulté :

24 fois

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Sommaire :

Sommaire

Identification et évaluation de la stratégie marketing industrielle de l'entreprise
1. Analyse externe : opportunités/menaces
2. Analyse interne : forces/faiblesses
3. Mix et SCP : IBM, leader sur les produits informatiques en B to B
Entre marketing industriel et marketing grande consommation
1. Une stratégie d'offre pléthorique avec une forte personnalisation
2. Une stratégie marketing ancrée sur une communication institutionnelle
3. Analyse comparative des stratégies

Résumé :

ibm (International Business Machine Corporation), est une multinationale industrielle américaine crée en 1911 aux Etats-Unis, dont les activités principales sont la conception de matériel, de logiciel et des services informatiques. Son but est de fournir le meilleur de l'informatique en appliquant des stratégies marketing spécifiques à son activité. Ainsi, « La Big Blue » applique son marketing industriel sur le marché en B to B.
Le marketing industriel est l'interface entre l'entreprise et le marché (sur lequel l'entreprise exerce son activité), constitué non plus du consommateur final, mais d'organisations telles que des entreprises, des collectivités, des commerçants, des artisans ou encore des associations. Même si les applications du mix sont identiques d'un marketing à l'autre, le marketing industriel se différencie clairement du marketing de la grande consommation.
Nous pouvons nous demander alors, quelle est la stratégie du marketing industriel appliqué par l'entreprise ibm.
Nous effectuerons en première partie, une analyse externe et interne de l'entreprise. Dans une seconde partie, il nous a semblé judicieux de mettre en avant les principales stratégies d'ibm afin de les comparer au marketing de la grande consommation. De là, nous pensons pouvoir affirmer qu'ibm est une entreprise industrielle qui utilise le marketing industriel pour ses stratégies.

Mots clés: étude de ibm, analyse stratégique, marketing, serveurs, étude de marché informatique, chiffre d'affaires, leader, concurrence, Sun, Porter, analyse financière, marketing mix d'ibm, composants, infrastructure, business, SCP, Microsoft, Dell, communication