Stratégie marketing de Microsoft pour le produit de messagerie instantanée pour professionnels Live Communication Server

microsoft est aujourd'hui l'une des plus grandes firmes du monde avec à sa tête l'emblématique Bill Gates. Il a su au fil des années construire un véritable empire avec à l'origine son système d'exploitation Windows. Grâce à celui-ci, l'entreprise s'est construit une position de quasi-monopole sur ce marché.
Bien que critiqué, microsoft, pour conserver sa position dominante sur ce marché innove sans cesse. La société est le second investisseur en recherche et développement au monde. Ainsi, cet investissement résulte d'un développement d'une large gamme de produits répondant aux besoins du simple utilisateur jusqu'aux utilisateurs professionnels.

C'est ainsi, que microsoft a mis au point live communication Serveur, un produit de messagerie instantanée à destination des professionnels. Néanmoins, deux concurrents sont déjà présents sur ce marché, IBM et Jabber. Par ailleurs, l'entreprise issue de la Sun Valley bénéficie plus d'une image « grand public » qui freine le développement de LCS sur le marché des professionnels.
Afin d'optimiser le taux d'équipement du produit LCS, il semble nécessaire de revoir la stratégie marketing de microsoft en s'appuyant sur plusieurs analyses SWOT. Une fois la stratégie marketing établie, nous construirons un nouveau mix marketing ainsi qu'une nouvelle campagne de communication.