Les techniques de communication
Date de publication :
16/04/2008
Langue :
Français
Format :
.doc
Nombre de pages :
3 pages
Sommaire :
Sommaire
- Les principes de base
- Les facteurs de la communication interpersonnelle
- La PNL : programmation neurolinguistique
- Les comportements pour mieux communiquer
Résumé :
Ce document est une synthèse de différentes techniques de communication. Il décrit par exemple le système CLERE (Conscience - Liberté - Expressivité - Réciprocité - Efficacité) qui permet d'apprendre à s'exprimer face à un interlocuteur unique ou à un public plus large, en décomposant le processus de communication, pour une communication plus efficace.
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