Quelles technologies pour la relation client de demain?

Date de publication :

27/05/2009

Langue :

Français

Format :

.htm

Nombre de pages :

6 pages

Niveau :

expert

Consulté :

0 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Quelles technologies pour la relation client de demain? Sommaire

 

Résumé :

La relation client s'appuie sur des technologies qui, à défaut d'être infaillibles, contribuent à améliorer la communication entre une entreprise et son client. Comment ces technologies vont-elles évoluer? Tour d'horizon.

Voir docs similaires : Management organisation

1
 
Le management de la relation client (CRM) et ses conséquences

Exposé  |  01/05/2008   |  fr  |  .doc  |  20 pages

2
 
Gestion de la relation client au Crédit Agricole

Étude de cas  |  09/04/2005   |  fr  |  .doc  |  47 pages

3
 
La gestion de la relation client ou Customer Relationship Management (CRM)

Mémoire  |  15/09/2009   |  fr  |  .doc  |  33 pages

4
 
Le modèle client-savoirs. Descharreaux. Suzet-Charbonnel

Fiche de lecture  |  20/03/2003   |  fr  |  .doc  |  8 pages

5
 
Le CRM (management de la relation consommateur) : description

Exposé  |  30/04/2008   |  fr  |  .doc  |  26 pages

Dernières nouveautés dans la catégorie : Management organisation

1
 
Cas pratiques de gestion de la chaîne logistique

Exposé  |  16/10/2009   |  fr  |  .doc  |  9 pages

2
 
L'action collective

Fiche  |  16/10/2009   |  fr  |  .doc  |  2 pages

3
 
La compétence de l'entreprise

Exposé  |  14/10/2009   |  fr  |  .doc  |  3 pages

4
 
Management interculturel : la prise en compte différences culturelles chez Ikea

Étude de cas  |  14/10/2009   |  fr  |  .doc  |  7 pages

5
 
Les aspects essentiels de la conception d'une organisation

Exposé  |  13/10/2009   |  fr  |  .doc  |  5 pages

Les plus consultés sur 30 jours en : Management organisation

1
 
Business-plan : 'La Baguett'in', projet de création d'une boulangerie-drive

Étude de cas  |  08/06/2009   |  fr  |  .doc  |  30 pages

2
 
Business plan d'un service d'aide à domicile: "Zen à domicile"

Étude de cas  |  16/07/2008   |  fr  |  .doc  |  38 pages

3
 
Le développement durable chez Total

Étude de cas  |  24/01/2007   |  fr  |  .doc  |  63 pages

4
 
Les salons de massage : étude de marché et stratégie d'implantation.

Étude de marché  |  29/02/2008   |  fr  |  .doc  |  22 pages

5
 
Création d'un centre de fitness

Étude de marché  |  16/03/2006   |  fr  |  .doc  |  9 pages

A propos de l'auteur :

pencil image Editialis Editialis est un groupe de communication plurimédia, qui édite 9 magazines (Action Commerciale, Marketing Magazine, Décision Achats, Chef d'Entreprise Magazine, Marketing Direct, Commerce Magazine, Artisan Mag', Relation Client et ecommerce magazine), 7 sites Internet (actionco.fr, emarketing.fr, decision-achats.fr, chefdentreprise.com, relationclientmag.fr, ecommercemag.fr et carrierecommerciale.fr), et organise une centaines d'événements par an (les Trophées Action Commerciale, les Trophées Marketing Magazine).
Niveau :Expert

Du même auteur :

"Je veux continuer à rencontrer des clients pour cerner au mieux leurs besoins"

Fiche  |  27/05/2009  |  fr  |  .htm  |  3 pages

Se constituer une preuve dans un conflit avec un salarié

Fiche  |  27/05/2009  |  fr  |  .htm  |  2 pages

Améliorer la performance de son site marchand

Fiche  |  27/05/2009  |  fr  |  .htm  |  4 pages