Le tourisme en France : analyse marketing et concurrentielle

Date de publication :

19/02/2008

Langue :

Français

Format :

.doc

Nombre de pages :

25 pages

Niveau :

expert

Consulté :

12 fois

Avis client :

non évalué

Validé par :

le comité Oboulo.com

Sommaire :

 
 

Sommaire Le tourisme en France : analyse marketing et concurrentielle Sommaire

 
  1. Résumé managérial
  2. Analyse externe
    1. PESTE
    2. Filière tourisme
  3. Analyse des segments du marché
    1. Segmentation
    2. Les tendances de la consommation
  4. Analyse interne
    1. Historique
    2. Analyse de l'ensemble des fonctions de l'entreprise
    3. Analyse de la concurrence

Résumé :

La mission consiste à mettre en place une enquête de satisfaction sur les voyages proposés par une agence donnée : Prêt-à-Partir, sur la base de leur fichier client. Ce questionnaire a été administré dans le but d'améliorer la connaissance sur les besoins des prospects quant aux types de voyages et de destinations, quant aux services attendus.
Ainsi, il en a résulté le comportement des prospects vis-à-vis des agences de voyages et vis-à-vis de l'offre Internet.
Par ailleurs, il semble indispensable qu'une étude de marché soit mise en oeuvre pour compléter ce dernier; afin d'obtenir les informations nécessaires à l'élaboration d'une analyse du positionnement du groupe PIOT, détenteurs des différentes agences Prêt-à-Partir.

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A propos de l'auteur :

pencil image Henri F. Ingénieur financier, Enseignant
Niveau :Expert Etude suivie : Finance Ecole, université : Diplôme IEP de Paris, Master finance ESC

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