Le transport aérien

Le secteur du transport aérien a beaucoup changé. Le flux aérien sera multiplié par trois d'ici 20 ans. Il y a un problème d'infrastructure. La concurrence est de plus en plus acérée, particulièrement avec l'apparition de compagnies à coûts très bas et bas tarifs basées sur des aéroports peu saturés. De grandes alliances se sont mises en place. Le groupe Air France est un exemple de compagnie pragmatique et prudente, qui a mené une lutte efficace contre les contraintes à la marge. Enfin, les NTIC ont eu un impact profond sur le transport aérien de passagers, avec une meilleure gestion, et l'apparition de nouveaux acteurs, telles que les agences en ligne.