Le web commercial : contenu, qualité et impact sur la performance

Économie & marchés   |   E-commerce   |   Exposé   |   13/09/2008   |   fr   |   .doc   |   11 pages
Extrait du document : «Le web commercial : contenu, qualite et impact sur la performance Resume Le contenu d'un site web est un facteur important pour augmenter les chances de succes ...»

Extrait du sommaire : «Contenu du site web : quatre dimensions différentes . La dimension informationnelle du site web. La dimension interactive du site web. La dimension technique du site web. La dimension artistique du site web. Contenu et qualité d'un site...»

Différentes approches d'évaluation d'un site web commercial

Économie & marchés   |   E-commerce   |   Exposé   |   12/09/2008   |   fr   |   .doc   |   12 pages
Extrait du document : « la facilite d'utiliser le site web commercial lors du la plupart des instruments developpes (contenu informationnel, design entre l'utilisation du site web (ou l ...»

Extrait du sommaire : «L'approche théorique se référant à l'évaluation de la qualité du site web. L'approche théorique se référant à l'évaluation du succès du site web. L'approche théorique se...»

Déterminants et impact d'adoption d'un site web : les PME

Économie & marchés   |   E-commerce   |   Étude de cas   |   11/09/2008   |   fr   |   .doc   |   40 pages
Extrait du document : « et technologiques influencent l'adoption d'un site web. les succes : la mise à jour du contenu, la promotion du site, le referencement, la qualite du site, la ...»

Extrait du sommaire : «Revue de la littérature et fondements théoriques. Antécédents et conséquences de l'adoption d'un site web . Facteurs liés aux caractéristiques de l'organisation . Facteurs liés aux caractéristiques de...»

L'Internet banking : l'impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français

Comptabilité & finances   |   Finance   |   Étude de cas   |   26/04/2007   |   fr   |   .doc   |   100 pages
Extrait du document : « et des services dont la qualité doit être en tout changement technologique, stratégique ou commercial, tel que l'adoption du canal Web, il semble ...»

Extrait du sommaire : «Chapitre I : Les facteurs d'évolution de l'Internet bancaire. Une compétition accrue. L'apparition des nouvelles technologies. L'évolution du Net Banking. Les avantages procurés aux clients. L'intérêt du Web pour les...»

L'Impact du Commerce Electronique sur la Fonction Commerciale de l'Entreprise

Marketing & marques   |   Marketing technologies   |   Mémoire   |   02/03/2008   |   fr   |   .doc   |   28 pages
Extrait du document : « un site Internet : lui apporter un contenu informationnel ou fabricants et les distributeurs, un site web est un B. Le Statut Commercial de l'Entreprise sur ...»

Extrait du sommaire : «Internet d'Hier à Aujourd'hui. Histoire et Evolution d'Internet. Constat Actuel de l'Utilisation d'Internet en Entreprise et chez les Particuliers. La Montée des Echanges Web dans la Relation Commercial des Entreprises 2. Les Enjeux d'une...»

Le développement de la confiance dans le site d'une e-marque

Économie & marchés   |   E-commerce   |   Exposé   |   25/10/2009   |   fr   |   .doc   |   18 pages
Extrait du document : « requis pour naviguer et acheter sur un site web commercial. Par contre, fournir un contenu à haute qualite augmentera du contact cree par le site web qui doit ...»

Extrait du sommaire : «Cadre conceptuel. La confiance du consommateur dans un site marchand. La qualité perçue du site. Les conséquences de la confiance. Modèle conceptuel. Impact de la qualité perçue du site sur la confiance. Impact de la...»

Etude des différentes possibilités de communication par Internet pour le magasin d'optique : Un certain regard

Entreprises & gestion   |   Communication   |   Étude de cas   |   25/06/2008   |   fr   |   .doc   |   56 pages
Extrait du document : « vente ou sur votre site web peut egalement choisi, la preparation du referencement (contenu du message liste de diffusion de courrier commercial, comportant les ...»

Extrait du sommaire : «Les attentes des clients. Les réticences à changer d'opticiens. Les motivations poussant à changer d'opticien. Perception du magasin Un Certain Regard et de l'optomorphisme. Les moyens de communication Internet. Avis sur le site web...»

L'optimisation de la qualité de l'accueil : une réponse à la satisfaction des clients en vue de leur fidélisation. L'agence Société Générale du Raincy

Marketing & marques   |   Marketing bancaire   |   Mémoire   |   05/12/2006   |   fr   |   .doc   |   52 pages
Extrait du document : « l'aspect relationnel, c'est l'aspect commercial qui ne service souvent bâti sur un fort contenu informationnel Ainsi, meilleure sera la qualité de la relation ...»

Extrait du sommaire : «Le panorama bancaire français. Les concurrents directs. Evolution de la relation client. Dans un tel contexte qu'est ce que la fidelite ?. Présentation de la societe generale. Analyse des différentes pratiques en matière...»

Bien-être et performance en entreprise

Entreprises & gestion   |   Ressources humaines   |   Mémoire   |   30/12/2005   |   fr   |   .doc   |   44 pages
Extrait du document : « par les NTIC et plus particulièrement le web permet de Mais quel contenu leur donne- t-on SNCF et Air France (pour le personnel navigant commercial) s'offrent ...»

Extrait du sommaire : «Constats et attentes des salariés . Les différents profils . Les trois points clés de ce baromètre . Moyens à mettre en oeuvre . Moyens organisationnels . Moyens humains et financiers ....»

L'apport des NTIC à la performance des entreprises

Entreprises & gestion   |   Management organisation   |   Exposé   |   06/05/2003   |   fr   |   .doc   |   36 pages
Extrait du document : « campagne Marketing ; Optimiser l'impact commercial des sites e les aires des sites web qui ont privée, infractions liées au contenu, infractions économiques ...»

Extrait du sommaire : «Révolution Informationnelle. Montée en puissance des NTIC. Panorama et mise en Perspective. Intégration du Management par les NTIC. Gestion des flux d'information Interne. Apport des progiciels intégrés. Systèmes d'aide...»