Web 2.0 : enjeux économiques et marketing
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étude de cas
publié le 30/09/2008
avis client : non évalué
niveau : expert
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Résumé
La bulle Internet à la fin des années 90 sest constituée par un accroissement du prix des actifs boursiers dans les secteurs technologiquement liés à Internet. Cette hausse spectaculaire sappuie uniquement sur lanticipation dune future hausse des prix de ces actifs et non sur les rendements réels observés des entreprises concernées . En effet, nous avons pu le constater très clairement avec eBay, par exemple, qui a été valorisé à hauteur de 8600 fois le montant de ses bénéfices annuels en 1999. Ainsi, eBay et bien dautres étaient très largement surévalués sur les places boursières par rapport à la réalité imposée par les utilisateurs. Lors de léclatement de la bulle en 2001, les sites Internet dont leurs potentiels étaient déconnectés de la réalité ont été rapidement les victimes de cette bulle. Seules les entreprises ayant une santé financière solide ont survécu.
Une fois ce constat fait, les responsables de la plus part des sites web, encore présent sur la toile, ont donné la priorité aux utilisateurs. Lobjectif était de recoller au plus près de la sphère réelle, plutôt que dêtre focalisé sur la satisfaction des acteurs de la sphère financière.
Le premier à avoir constaté cette évolution dInternet fut Tim OReilly au cours dune séance de brainstorming avec ses collaborateurs.
Tim OReilly est le fondateur et Président dOReilly Media, entreprise considérée par beaucoup comme la meilleure éditrice de livres d'informatique au monde. En 2004, il mène une conférence organisée par OReilly Media, John Battelle et MediaLive, et présente le concept dune deuxième version du web, à une foule séduite. Face à cet engouement, il rédige un article expliquant les composantes du concept, larticle est publié le 30 septembre 2005 et se nomme : What Is web 2.0 ?
Ce fut les prémisses du concept de web 2.0 et Tim OReilly fut alors considéré comme « le père fondateur ».
Le concept de web 2.0 est bien difficile à délimiter. Nous pouvons trouver sur la toile de nombreuses explications qui se contredisent parfois. La définition qui ma semblé la plus pertinente vient justement de Tim OReilly : « le web 2.0 est le réseau en tant que plateforme, enjambant tous les dispositifs reliés. Les applications du web 2.0 sont celles qui tirent le meilleur des avantages intrinsèques de cette plateforme : fournissant un service de logiciel mis à jour en permanence (notion du béta perpétuel), offrant plus et mieux aux utilisateurs, consommant et réagençant des données de sources multiples, incluant les particuliers qui peuvent fournir leurs propres données et services sous une forme qui autorise le retraitement par d'autres, créant des effets de réseau au travers d'une «architecture de participation» allant au-delà de la métaphore du web 1.0 pour fournir des expériences riches aux utilisateurs.»
Une fois ce constat fait, les responsables de la plus part des sites web, encore présent sur la toile, ont donné la priorité aux utilisateurs. Lobjectif était de recoller au plus près de la sphère réelle, plutôt que dêtre focalisé sur la satisfaction des acteurs de la sphère financière.
Le premier à avoir constaté cette évolution dInternet fut Tim OReilly au cours dune séance de brainstorming avec ses collaborateurs.
Tim OReilly est le fondateur et Président dOReilly Media, entreprise considérée par beaucoup comme la meilleure éditrice de livres d'informatique au monde. En 2004, il mène une conférence organisée par OReilly Media, John Battelle et MediaLive, et présente le concept dune deuxième version du web, à une foule séduite. Face à cet engouement, il rédige un article expliquant les composantes du concept, larticle est publié le 30 septembre 2005 et se nomme : What Is web 2.0 ?
Ce fut les prémisses du concept de web 2.0 et Tim OReilly fut alors considéré comme « le père fondateur ».
Le concept de web 2.0 est bien difficile à délimiter. Nous pouvons trouver sur la toile de nombreuses explications qui se contredisent parfois. La définition qui ma semblé la plus pertinente vient justement de Tim OReilly : « le web 2.0 est le réseau en tant que plateforme, enjambant tous les dispositifs reliés. Les applications du web 2.0 sont celles qui tirent le meilleur des avantages intrinsèques de cette plateforme : fournissant un service de logiciel mis à jour en permanence (notion du béta perpétuel), offrant plus et mieux aux utilisateurs, consommant et réagençant des données de sources multiples, incluant les particuliers qui peuvent fournir leurs propres données et services sous une forme qui autorise le retraitement par d'autres, créant des effets de réseau au travers d'une «architecture de participation» allant au-delà de la métaphore du web 1.0 pour fournir des expériences riches aux utilisateurs.»
Sommaire
- Présentation du WEB 2.0
- L'avancée technologique fait naitre des principes fédérateurs
- Descriptions et analyses des différentes typologies des sites 2.0
- Présentation des modèles économiques
- Les modèles économiques créés dans le but d'augmenter la rentabilité
- Des nouveaux modèles économiques créés dans le but de satisfaire la communauté
- Présentation des nouveaux outils marketing
- Les blogs institutionnels
- Le e-commerce collaboratif
- Le marketing viral
